1. Загальні положення

ChillStretch Lab ("ми", "наша студія") цінує довіру, яку ви надаєте нам, діляючись своїми персональними даними. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при використанні наших послуг та веб-сайту.

Ми зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти
• Інформація про заняття: обраний клас, рівень підготовки, особливі потреби або обмеження
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Інформація про взаємодію: сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на сайті

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

• Надання наших послуг та організація занять
• Зв'язок з вами щодо розкладу, змін у програмах та важливих оновлень
• Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
• Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
• Виконання юридичних зобов'язань
• Надсилання маркетингових повідомлень (тільки за вашою згодою)

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання послуг, які ви замовили
• Ваша згода: для маркетингових комунікацій та додаткових послуг
• Правомірний інтерес: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог законодавства

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• Надання наших послуг (наприклад, платіжні системи)
• Виконання правових вимог або судових рішень
• Захисту наших прав та безпеки

6. Зберігання та безпека даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Ваші дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: видалення ваших персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки: обмеження способів використання ваших даних
• Право на портабельність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди: відкликання наданої раніше згоди

8. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці Cookie.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом 30 днів з моменту їх отримання.